Privacy beleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe beyondliving.nl (de "website" of "wij") jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke informatie verzamelen
Wanneer je de website bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over jouw apparaat, jouw interactie met de website en informatie die nodig is om jouw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een persoon op unieke wijze kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.
Apparaat informatie
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten die je bekijkt, zoektermen en hoe je met de site omgaat.
Doel van het verzamelen: Om de website nauwkeurig voor je te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de site om onze site te optimaliseren.
Bron van verzameling: Wordt automatisch verzameld wanneer je onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze verwerker Shopify
Order informatie
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, iDeal, paypal), e-mailadres en telefoonnummer.
Doel van de verzameling: Om jou producten of diensten te leveren om ons contract na te komen, om jouw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen en je facturen en/of orderbevestigingen te bezorgen, met je te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijk risico of fraude, en wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
Bron van verzameling: Verzameld van jou.
Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze verwerker Shopify en eventuele leveranciers.
Informatie voor klantenondersteuning
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, iDeal, paypal), e-mailadres en telefoonnummer.
Doel van de verzameling: Om klantenondersteuning te bieden.
Bron van verzameling: Verzameld van jou.
Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze verwerker Shopify en eventuele leveranciers.
Minderjarigen
De website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als je de ouder of voogd bent en denkt dat jouw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering aan te vragen.
Persoonlijke informatie delen
We delen uw persoonlijke informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. Je kan hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
We kunnen jouw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen of om onze rechten op een andere manier te beschermen.
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we jouw persoonlijke informatie om jou gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor jou interessant kunnen zijn.
Persoonlijke informatie gebruiken
We gebruiken jouw persoonlijke gegevens om onze diensten aan jou te leveren, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzending en uitvoering van jouw bestelling, en jou op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Wettelijke basis
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als je een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken wij jouw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
Toestemming;
De uitvoering van het contract tussen jou en de website;
Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
Om jouw vitale belangen te beschermen;
Het uitvoeren van een taak van algemeen belang;
Voor onze legitieme belangen, die niet prevaleren boven jouw fundamentele rechten en vrijheden.
Behoud
Wanneer je een bestelling plaatst via de website, bewaren we jouw persoonlijke gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt om deze informatie te wissen. Raadpleeg het gedeelte 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie over jouw recht op gegevenswissing.
Automatische besluitvorming
Als u een inwoner van de EER bent, hebt je het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor jou heeft of jou anderszins aanzienlijk beïnvloedt.
Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins effect op u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:
Tijdelijke weigering van IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaalde mislukte transacties. Deze weigering blijft een klein aantal uren bestaan.
Tijdelijke weigering van creditcards die zijn gekoppeld aan geweigerde IP-adressen. Deze weigering blijft een klein aantal dagen bestaan.
AVG
Als je een inwoner van de EER bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over jou hebben, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat jouw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als je deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de mail: contact@beyondliving.nl
Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar jouw computer of apparaat wordt gedownload wanneer je onze website bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken jouw browse-ervaring beter doordat de website jouw acties en voorkeuren (zoals login en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat je deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer je terugkeert naar de website of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.
We gebruiken de volgende cookies om jouw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.
Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel
Naam | Functie |
_ab | Gebruik in verband met navigatie tot admin |
_secure_session_id |
Gebruikt in verband met navigatie door een etalage |
Cart |
Gebruikt in combinatie met winkelwagen |
Cart_sig |
Gebruikt in verband met afrekenen |
Cart_ts |
Gebruikt in verband met afrekenen |
Checkout_token |
Gebruikt in verband met afrekenen |
Secret |
Gebruikt in verband met afrekenen |
Secure_customer_sig |
Gebruikt in verband met klantenlogin |
Storefront_digest |
Gebruikt in verband met klantenlogin |
_shopify_u |
Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens makkelijk te maken |
Rapportage en analyse
Naam | Functie |
_tracking_consent | Volgvoorkeuren |
_landing_page | Bestemmingspagina's volgen |
_orig_referrer | Bestemmingspagina's volgen |
_s | Shopify analyse |
_shopify_fs | Shopify analyse |
_shopify_s | Shopify analyse |
_shopify_y | Shopify analyse |
_y | Shopify analyse |
_shopify_sa_p | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen |
_shopify_sa_t | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen |
Hoelang een cookie op jouw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een "permanente" of "sessie"-cookie is. Sessiecookies zijn geldig tot je stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken, zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar jouw apparaat zijn gedownload.
Je kan cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op je gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar je kan ervoor kiezen om cookies al dan niet te accepteren via uw browserbediening, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van je browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies kan je vinden in het helpbestand van je browser of via sites als www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt dat we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om jouw rechten uit te oefenen of je af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt je de instructies in het gedeelte 'Gedragsadvertenties' hierboven.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat, omdat er geen consistent begrip is van de branche over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, we onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van jouw browser detecteren.
Veranderingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Contact
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail op contact@beyondliving.nl
Laatst bijgewerkt: 06-07-2022